KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Multi POS (“Veri Sorumlusu”) tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Multi POS
• Adres: —
• E-posta: biarentisoftware@gmail.com
• Telefon: —
• Web: —

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet süreçlerine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve hesap: ad-soyad (varsa), kullanıcı ID, hesap bilgileri.
• İletişim: e-posta, telefon (varsa), destek yazışmaları.
• İşlem güvenliği / cihaz: cihaz türü, işletim sistemi, IP/oturum bilgileri (web), uygulama sürümü, hata kayıtları.
• Hizmet kullanım: özellik kullanımı, performans/diagnostic verileri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; web sitesi formları, uygulama içi kayıt/giriş akışları, cihaz ve uygulama telemetrisi (hata/diagnostic), destek/iletişim kanalları ve Hizmet’in kullanımından doğan teknik kayıtlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

4. İşleme Amaçları

• Hizmet’in sunulması, hesap yönetimi ve kullanıcı doğrulama
• Uygulama/web güvenliği, suiistimalin önlenmesi
• Destek taleplerinin alınması ve yanıtlanması
• Ürün geliştirme, hata/performans takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetimi

5. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir. Açık rıza, sadece gerekli olduğu hallerde ayrıca alınır.

• KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• KVKK m.5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• KVKK m.5/2(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• KVKK m.5/2(f): Veri sorumlusunun meşru menfaati

6. Alıcı Grupları ve Aktarım

Kişisel veriler, Hizmet’in sağlanması için gerekli olması halinde; altyapı/barındırma, bildirim, hata izleme, analitik gibi hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, KVKK’daki şartlara uygun hareket edilir.

• Altyapı/barındırma sağlayıcıları (sunucular, veri tabanı, dosya barındırma)
• Kimlik doğrulama ve güvenlik (auth, erişim kontrolü)
• Bildirim ve iletişim (uygulama bildirimleri, e-posta)
• Hata/performance izleme (stabilite ve güvenlik amacıyla)
• Hukuki/denetim (mevzuat gereği yetkili kurum/kuruluşlar)

6.1 Yurt Dışına Aktarım

Kullanılan altyapı hizmetlerine bağlı olarak kişisel verilerin yurt dışındaki sunucularda işlenmesi/aktarılması gündeme gelebilir. Bu durumda aktarım, KVKK’da öngörülen şartlar ve Kurul kararları çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.

9. Başvuru Usulü

Başvurularınızı biarentisoftware@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularda; ad-soyad, iletişim bilgileri ve talebin detayları yer almalıdır. Veri sorumlusu, başvuruyu KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde sonuçlandırır.

Başvurular, mümkün olan hallerde ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde (genellikle en geç 30 gün içinde) yanıtlanır. Kimlik doğrulaması için ek bilgi/belge talep edilebilir.

Son güncelleme: —